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Caso não tenha recebido o e-mail para definir sua senha, CLIQUE NO BOTÃO ABAIXO e insira o email inserido no ato da compra. Você receberá um e-mail para definir sua senha e ter acesso ao site. Lembre-se de procurar o e-mail na caixa de spam.

Perguntas Frequentes

Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail para definir sua senha. Lembramos que compras via BOLETO demoram de 1-3 dias para serem creditados. 

1- Busque pelo -mail dentro de sua caixa de entrada no e-mail informado no ato da compra. 

2- Caso não tenha recebido o e-mail para definir sua senha, CLIQUE AQUI e insira o email inserido no ato da compra.

Na parte superior do site há um botão com o nome “ENTRAR”, clique nele e será enviado para a área de login. Agora é somente informar seu email e senha cadastrados e prontinho!

O requisito básico para adicionarmos uma questão nova ao nosso acervo de questões, está diretamente relacionado ao seu grau de importância para determinado tema, logo, nas listas de questões, as 400 primeiras questões sempre serão as mais relevantes para cada assunto. então caso o usuário opte por resolver somente as de interesse de uma banca especifica, dispomos de mais de 24 Mil questões divididas por assunto.

Se você não encontrou a prova da instituição que tem interesse, você pode nos enviar uma mensagem nos informando qual ou quais concursos de acesso direto você também tem interesse em ver na plataforma.

Sim. Nossa plataforma é 100% responsiva. Em breve estaremos lançando nosso APLICATIVO para IOS e Android.

AGUARDE!

O mecanismo de pagamento pode demorar até 24 horas para nos enviar a confirmação de pagamento, em caso de cartão de crédito. Caso seja via boleto bancário, este prazo aumenta para 3 dias úteis. Após esta confirmação, a Plataforma é desbloqueada automaticamente.

Você pode solicitar uma nova senha. É só seguir até a página Entrar em app.provasderesidenciamedica.com/entrar e, abaixo do formulário, clique em “Esqueci a Senha”. Siga os passos para solicitar uma nova senha. Será enviado um uma mensagem para seu e-mail com instruções para que você possa criar uma nova senha. Boa sorte e bons estudos! ; )

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